Beriklan di Shopee sering dianggap sebagai jalan cepat untuk meningkatkan penjualan. Banyak penjual berharap begitu iklan aktif dan budget dinaikkan, pesanan akan langsung berdatangan. Namun dalam praktiknya, tidak sedikit yang justru kecewa karena iklan Shopee sudah berjalan tetapi penjualan tetap stagnan. Kondisi ini cukup umum, terutama bagi brand atau seller yang belum memiliki strategi iklan yang matang.
Masalahnya, iklan Shopee bukan sekadar soal pasang kampanye dan menunggu hasil. Ada banyak faktor yang memengaruhi performa iklan, mulai dari penargetan, materi iklan, hingga kesiapan halaman produk. Dalam artikel ini, kamu akan diajak memahami tiga penyebab utama kenapa iklan Shopee tidak menghasilkan penjualan, sekaligus melihat gambaran besar bahwa optimasi iklan dan strategi marketplace harus berjalan beriringan agar performa iklan benar-benar optimal.
Penargetan Iklan Shopee yang Kurang Tepat
Salah satu penyebab paling sering dari iklan Shopee yang tidak efektif adalah penargetan audiens yang kurang akurat. Banyak penjual menargetkan audiens terlalu luas dengan harapan menjangkau lebih banyak calon pembeli. Padahal, audiens yang terlalu umum justru membuat iklan tampil ke pengguna yang tidak memiliki niat beli. Akibatnya, biaya iklan tetap keluar tetapi penjualan Shopee tidak mengalami peningkatan signifikan.
Penargetan yang kurang tepat juga sering terjadi karena tidak memahami perilaku konsumen di marketplace. Shopee memiliki karakter pengguna yang spesifik, termasuk kebiasaan mencari produk, membandingkan harga, dan menunggu promo. Jika iklanmu tidak menyasar pengguna dengan minat dan kebutuhan yang relevan, performa iklan akan sulit berkembang. Di sinilah pentingnya optimasi iklan berbasis data agar penargetan lebih presisi.
Selain itu, banyak penjual tidak melakukan evaluasi rutin terhadap performa iklan. Mereka jarang melihat metrik seperti klik, rasio konversi, dan biaya per pesanan. Tanpa analisis ini, penargetan iklan cenderung stagnan dan tidak berkembang. Padahal, strategi marketplace yang efektif selalu melibatkan proses uji coba dan penyempurnaan secara berkala.
Untuk memperbaiki kondisi ini, solusinya kamu bisa melakukan beberapa langkah berikut.
-
Gunakan kata kunci yang lebih spesifik dan mencerminkan niat beli
-
Fokus pada keyword yang sudah terbukti menghasilkan konversi
-
Hentikan iklan dengan klik tinggi tetapi tanpa penjualan
-
Evaluasi performa iklan secara rutin, minimal satu kali seminggu
-
Sesuaikan penargetan dengan kondisi dan usia produk
-
Alokasikan budget lebih besar ke iklan dengan biaya per pesanan paling efisien
Materi Iklan Tidak Sesuai Kebutuhan Audiens
Iklan Shopee yang tampil ke audiens yang tepat tetap bisa gagal jika materi iklannya tidak relevan. Banyak iklan hanya menampilkan foto produk standar tanpa pesan yang jelas. Padahal, audiens marketplace cenderung tertarik pada manfaat, solusi, dan nilai tambah yang langsung menjawab kebutuhan mereka. Jika materi iklan tidak mampu memicu rasa ingin membeli, klik tidak akan berujung pada transaksi.
Masalah lain yang sering muncul adalah pesan iklan yang terlalu generik. Kalimat promosi yang tidak spesifik membuat produkmu sulit dibedakan dari kompetitor. Dalam persaingan yang ketat di Shopee, materi iklan harus mampu menarik perhatian dalam hitungan detik. Visual, judul, dan deskripsi singkat perlu selaras agar iklan terlihat meyakinkan dan profesional.
Selain visual dan pesan, konsistensi brand juga berpengaruh pada performa iklan. Materi iklan yang tidak sesuai dengan citra toko atau kualitas produk justru menurunkan kepercayaan calon pembeli. Optimasi iklan tidak hanya soal teknis, tetapi juga tentang bagaimana kamu berkomunikasi dengan audiens secara tepat. Ketika materi iklan selaras dengan kebutuhan pengguna, peluang penjualan Shopee akan jauh lebih besar.
Untuk memperbaiki kondisi ini, solusinya yang bisa kamu terapkan seabagi berikut :
-
Gunakan visual produk yang jelas dan relevan dengan kebutuhan pengguna
-
Sampaikan manfaat utama produk, bukan hanya spesifikasi teknis
-
Tonjolkan keunggulan produk dibanding kompetitor secara konkret
-
Buat judul iklan yang singkat, jelas, dan mudah dipahami
-
Lakukan pengujian beberapa versi gambar dan teks iklan
-
Pastikan pesan iklan konsisten dengan halaman produk
Halaman Produk Belum Siap Konversi
Banyak penjual fokus pada iklan, tetapi lupa memastikan halaman produk sudah siap untuk mengonversi pengunjung menjadi pembeli. Iklan yang bagus hanya bertugas membawa traffic, sementara keputusan beli sangat dipengaruhi oleh tampilan dan informasi di halaman produk. Jika halaman produk kurang meyakinkan, iklan tidak akan menghasilkan penjualan meski kliknya tinggi.
Halaman produk yang belum optimal biasanya ditandai dengan foto kurang jelas, deskripsi tidak lengkap, dan informasi manfaat yang minim. Calon pembeli membutuhkan kejelasan sebelum melakukan transaksi, terutama di marketplace yang penuh pilihan. Jika mereka ragu atau harus berpikir terlalu lama, kemungkinan besar mereka akan pindah ke toko lain. Inilah alasan mengapa performa iklan sering terlihat bagus di klik, tetapi buruk di konversi.
Selain konten, faktor kepercayaan juga sangat penting. Rating, ulasan, dan respon penjual turut memengaruhi keputusan pembelian. Strategi marketplace yang efektif selalu melihat iklan dan halaman produk sebagai satu kesatuan. Tanpa halaman produk yang siap konversi, optimasi iklan tidak akan memberikan hasil maksimal.
Berikut solusi agar halaman produk lebih siap menghasilkan penjualan:
-
Gunakan foto produk berkualitas tinggi dengan pencahayaan baik dan latar bersih
-
Tampilkan foto dari beberapa sudut agar produk terlihat lebih meyakinkan
-
Lengkapi deskripsi produk dengan penjelasan fungsi, manfaat, dan kegunaan utama
-
Susun informasi penting secara rapi dan mudah dibaca
-
Tambahkan poin keunggulan produk dibanding kompetitor
-
Pastikan harga, variasi, dan stok ditampilkan dengan jelas
-
Aktifkan dan kelola ulasan pelanggan untuk membangun kepercayaan
-
Respon chat dan pertanyaan pembeli dengan cepat dan profesional
Kesimpulan
Iklan Shopee yang tidak menghasilkan penjualan umumnya bukan disebabkan oleh satu faktor saja, melainkan kombinasi dari penargetan yang kurang tepat, materi iklan yang tidak relevan, dan halaman produk yang belum siap konversi. Dengan memahami ketiga aspek ini, kamu bisa melihat bahwa iklan yang efektif membutuhkan strategi marketplace yang terencana dan berbasis data. Optimasi iklan seharusnya dilakukan secara bertahap, dievaluasi secara rutin, dan disesuaikan dengan perilaku konsumen. Ketika seluruh elemen saling mendukung, performa iklan tidak hanya meningkat dari sisi klik, tetapi juga mampu mendorong penjualan Shopee secara berkelanjutan.
Optimasi Iklan Shopee yang Lebih Terarah Bersama Sosiakita
Jika iklan Shopee milikmu belum menghasilkan penjualan, solusi terbaik bukan hanya menambah budget, melainkan memperbaiki strategi secara menyeluruh. Penargetan yang tepat, materi iklan yang relevan, dan halaman produk yang siap konversi harus berjalan bersamaan. Tanpa kombinasi ini, iklan akan sulit mencapai performa optimal meskipun sudah dioptimasi secara teknis.
Di sinilah Sosiakita berperan sebagai partner strategis untuk membantu bisnis berkembang di marketplace. Sosiakita menggabungkan analisis data, pemahaman perilaku konsumen, dan strategi optimasi iklan agar performa iklan benar-benar berdampak pada penjualan. Jika kamu ingin iklan Shopee lebih terarah dan hasilnya bisa diukur, kamu bisa mengenal layanan Sosiakita lebih lanjut melalui sosiakita.com dan sosiakita.id.
